Некоторые воспринимают ее как красивый лозунг, некоторые – как способ, с помощью которого руководство и собственники бизнеса стремятся донести до своих клиентов, партнеров информацию о своей деятельности. Помню, когда принял решение открывать компанию, у меня было около гривен наличными (в то время около 1000 долларов) и кредитный автомобиль Lanos. И этого оказалось достаточно для того, чтобы построить более-менее серьезный бизнес. Так что можно сделать вывод, что размер первичного капитала не является определяющим для создания успешного бизнеса. Вы всегда четко знаете, сколько денег у миссия компании Вас в каждый конкретный момент? Конечно, иначе я не был бы бизнесменом и, вероятнее всего, принимал бы не очень правильные решения.
- Например, инвестор, проповедующий идею здорового образа жизни и выступающий против табачных изделий, вероятно, не станет вкладывать средства в компанию, чья миссия — быть крупнейшим мировым производителем сигарет.
- Конечно, авто у меня есть, но это совершенно прагматичная, адекватная техника для того уровня дохода, который я имею.
- Миссия и позиционирование важны и полезны и точно рекомендованы для каждого бизнеса.
- То есть, для того чтобы эта миссия работала, у компании должен быть налажен процесс послепродажного сервисного обслуживания.
- На первый взгляд, значение миссии не так важно, но это понятие разрешает сфокусировать усилия персонала на единой цели, что в свою очередь повышает эффективность работы фирмы.
Как сделать эффективное заявление о миссии
Если компания объявляет своей целью получение прибыли, ей все равно надо объяснить, как она этой цели достигает. Если у вашей организации еще нет миссии, составьте ее, записав одним предложением какова цель вашего бизнеса. Попросите двух или трех ключевых людей в вашей компании сделать то же самое. Затем обсудите предложенные формулировки и придумайте одно предложение, с которым все согласны. После того, как вы завершите формулировку своей миссии, сообщите о ней всем в компании.
Миссия компании – что это и зачем она нужна
Миссия и видение компании должны быть осязаемы каждым сотрудником в виде конкретных действий. Иначе они будут восприниматься не более, чем формальность, а в худшем случае вызывать раздражение. «Стратегия компании — это комплексный план управления, который должен укрепить положение компании на рынке и обеспечить привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей». Стрикленд III, американский профессор стратегического менеджмента.
Как создать миссию для бренда и компании?
Не могу знать цифры вплоть до последней копейки, но я точно знаю плюс-минус 5%, какой у меня баланс по каждому из бизнесов и какой там суммарный капитал. Знаю, где и кому я должен, в каких заказах «крутятся» мои деньги, в каких – деньги моих клиентов, партнеров по бизнесу и так далее. Например, попробуйте раз в квартал формировать цену для гипотетической продажи своей компании. Именно такую цену, когда при колебании в +10% вы реально согласитесь продать свой бизнес. Если ваша оценка бизнеса с доходом в сто тысяч в год находится в разделе «а вот за миллиард отдам» — ваш бизнес является вашим хобби. В этом случае подумайте, как исключить самообман при анализе работы.
Поиск гармонии в бизнесе и миссия компании
Именно такая миссия должна четко и понятно донести потребителю суть вашего бизнеса и ценности вашего основного продукта. В миссии должны находить отражение ваша философия, принципы и ценности, которые формирую образ вашей компании перед потребителем. Я – предприниматель и инженер до мозга костей, и мне нравится то, что я делаю. Я соединил эти две вещи, начав работать практически круглые сутки.
Потому что деньги всегда видят потенциал и возможности. На первых этапах развития бизнеса деньги приходили к нам через наших клиентов, то есть через их доверие к нашей компании, которая может выполнить нужную для них работу. Далее деньги начали приходить от клиентов как от партнеров, которые готовы инвестировать в нас как в бизнес – в наши бизнес-проекты и бизнес-решения. Генеральная цель, смысл существования, предназначение, роль, философия…- можно продолжить список понятий, с которыми связывают миссию компании. Однако это вряд ли приблизит нас к пониманию роли миссии в качестве ресурса управления и причин возросшего к ней интереса со стороны российских компаний. И, главное, не даст представления о методике разработки миссии и формате ее описания.
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов. В итоге каждый сотрудник знает, какой вклад в общее дело он может внести. Заявление о миссии компании содержит информацию о том, какие товары и услуги компания будет предлагать своим покупателям. Миссия компании оформляется в виде заявления о миссии. Заявление о миссии это текстовое описание миссии компании, которое размешается на сайте компании, странице компании в социальных сетях.
Заявление о миссии содержит информацию о том, какие потребительские сегменты ориентирован бизнес компании. Примером впечатляющей, качественной и яркой видео визуализации, является ролик, рассказывающий о миссии компании Volvo Group. Как думаете, богатство и счастье зависят друг от друга? Деньги дают ощущения, которые тебя раскрывают и усиливают.
Потому что зарабатывать деньги могут все, зарабатывать большие деньги могут тоже очень многие. А вот создавать компании, которые живут веками, – удел немногих. Не пытаюсь сейчас себя сравнивать с великими, но, черт возьми, у меня действительно есть амбиции создать великую компанию. Более безопасным и цивилизованным методом является приглашение внешних консультантов. Это стандартная практика в развитых странах. Компании мирового уровня комплексно подходят к вопросу и открывают отдельные проекты для раскрытия и описания цели, области деятельности, философии, методов достижения и социальной политики.
Такая система должна обладать желанием и потенциалом, заставить среду считаться со своими интересами в качестве равноправного участника. В бизнесе компания выступает в качестве открытой системы по отношению к рыночной среде, отстаивая в конкурентной борьбе собственные коммерческие цели за счет удовлетворения потребностей рынка. Обращайтесь в «Академию продаж» и мы проведём для вас стратегическую сессию, где вместе с вами сформулируем миссию и видение, разработаем эффективную стратегию вашей компании.
Перефразируя моего коллегу-маркетолога, мы «фонтаны идей и смыслов» направляем в «трубы каналов коммуникации». Формирование миссии/позиционирования относятся к части смыслов. Также миссия служит частью образа компании, по которому ее узнают. Разберем все основные варианты использования миссии. Философия Canon строится на принципе Kyosei, что в переводе с японского означает «жить и работать вместе во имя общего блага». Он формирует наши цели и ценности, наш стиль общения и способ ведения бизнеса.
Бизнес-инжиниринг (business-engineering) – это современная технология управления, основанная на системном подходе. “Миссия – стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе”. Самая простая формула написания заявления о миссии — кто мы, что мы делаем, для кого мы это делаем, как мы это делаем и почему мы это делаем. Далее, объедините выигрышные идеи и решения в общую, но измеримую цель. Кратко изложите миссию, которая выражает ваши идеи, задачи и желаемый результат. Убедитесь, что она короткая, простая, ясная, и в ней не используется профессиональный жаргон, язык должен быть вдохновляющим, не стоит увлекаться сложными оборотами.
